Politique de remboursement
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être :
- non portés,
- non lavés,
- retournés dans leur emballage d’origine,
- accompagnés de leurs éventuels accessoires.
Produits non retournables
Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent être ni repris ni échangés, notamment :
- sous-vêtements,
- chaussettes,
- produits personnalisés,
- cartes cadeaux et e-cartes cadeaux.
Retours en magasin
Les achats réalisés directement en magasin doivent être retournés en magasin.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les délais bancaires peuvent varier selon les établissements de paiement.
